当前位置：网站首页 > 综合知识 > 正文

手机不能上网wifi正常（手机正常上不了网）

zhezhongyun 2026-01-11 08:21 5 浏览

原因：

①检查硬件及线路连接：指示灯连续闪烁——正常运行；不亮或长亮不闪烁——有问题。

②查看网卡和路由器设置：保证无线网卡的IP地址与无线路由的IP地址在同一网段。

③无线加密：修改客户端的IP地址，安装专业的杀毒软件及网络防火墙。

④升级无线路由器固件：找到【系统管理】菜单，看到【软件升级】选项后，开始准备升级。

故障处理

①路由器管理员访问。

②重置路由器。

③更新路由器的固件。

④检查路由器兼容性

手机无线网可以连上但是用不了，首先检查一下网络是不是出了故障，可以随便打开一个网页，如果打不开，那么就是网络的问题。可能是手机问题，我们可以尝试一下先删掉这个WiFi，再重新搜索这个WiFi，输入密码后，看是否能用。

手机数据无法上网，但是wifi可以用，可能是由三个原因导致的：

1、数据上网功能没有开启。选在手机数据上网功能和WiFi上网功能是分开的。如果是国产手机的话一般可以通过下拉显示快捷菜单，查看数据上网功能是否正常开启。苹果手机则可以在设置的网络选项中查看。

2、手机欠费。一般来说手机即使欠费了，信号仍然显示满格，甚至还有4G标志，看起来和正常情况没什么两样。但是这个时候是没办法上网的，毕竟你没有缴费嘛。想要验证手机是否欠费也很简单，随便找一个朋友的电话打过去就行了，或者直接打10086、10010、10000这三个运营商电话，如果你真的欠费了，大运营商电话会有自动语音提示的。

解决的方法也很简单，趁着有WiFi网的时候把话费补上就行。

3、流量用尽。有的运营商资费套餐中的流量用光之后，就会自动断开网络。这个时候可以正常接打电话和发送短信，但数据功能是无法使用的。解决的办法就是使用运营商的掌上营业厅，购买流量加餐包，这样一来数据功能就可以恢复了。

4、网络阻塞。在一些人员密集的场所，比如流量大的地铁站、商圈、学校等区域，由于同时上网的手机太多，而区域间基站的带宽又是有限的，这样就会造成网络阻塞，具体的表现就是明明手机有信号，也没有任何欠费，流量还有很多剩余，但就是没办法用数据上网。这个时候只要离开人员密集的区域，一般就能够恢复上网了。

5、手机设置了流量超额后自动断网。现在很多智能手机都具备流量超额后自动断网的功能，一旦使用的流量超过了你设置的阈值，就会自动断开网络，防止流量超额后产生巨额花费。有的手机甚至可以单独设置每一款APP的最大可用流量。所以如果确定话费、剩余流量、网络状态都正常的话，可以看看是不是因为最近流量用太多而导致手机自动断开了流量功能。

6、如果上述问题均不存在，但手机依旧无法正常使用数据上网，可以尝试重启手机。重启问题依然存在的话，就只能将手机送修，由售后来解决这个问题。

手机上不了网，WIFI能用，有几种可能，第一，手机设置数据流量已经关闭，需要打开流量，连接网络才可以上网。

第二，手机本身根本没有购买流量，或者是设置了限制使用流量，这种情况下，即使打开了流量图标，依旧是没有办法上网的。

建议可以打营业厅的电话咨询一下，那营业厅开通流量套餐即可。